Καταχώρηση Παραγγελίας

Μπορείτε να πραγματοποιήσεις την παραγγελία σου με τους εξής τρόπους :

1. Μέσω της ιστοσελίδας. Περιηγήσου στην ιστοσελίδα www.krikellas.gr, μέσω της αναζήτησης και των ειδικών φίλτρων και αναζήτησε το προϊόν που επιθυμείς.
   
2. Μέσω του τηλεφωνικού κέντρου. Μπορείς να δώσεις άμεσα την παραγγελία σου, τηλεφωνικά στο 27310-24390. Κάλεσέ μας από Δευτέρα έως Παρασκευή 08:00 πμ – 18:00 μμ, και το Σάββατο 08:00 πμ – 15:00 μμ.
3. Μέσω των φυσικών μας καταστήματων. Ανάλογα με αυτό που σας εξυπηρετεί μπορείτε να επισκεφτείτε το κάποιο απ’ τα καταστήματα Krikellas, και το ειδικά τεχνικά καταρτισμένο προσωπικό μας θα σε εξυπηρετήσει άμεσα. Μπορείς να μας επισκεφτείς από Δευτέρα έως Παρασκευή 08:00 πμ – 18:00 μμ, και το Σάββατο 08:00 πμ – 15:00 μμ, στα ακόλουθα καταστήματα:
   1. Κεντρικό: Όθωνος Αμαλίας 77 Σπάρτη. Τηλέφωνο: 27310-24390
   2. 1o Υποκ/μα: Κων. Παλαιολόγου 68 Σπάρτη . Τηλέφωνο: 27310-28761
   3. 2o Υποκ/μα: Σκάλα Λακωνίας . Τηλέφωνο: 27350-29011

Μετά από κάθε παραγγελία σου, σου αποστέλλεται αυτόματο email η επιβεβαίωση παραγγελίας στην οποία αναγράφονται όλες οι πληροφορίες.

Αφού συνδεθείς, θα βρείς στον λογαριασμό σου, την ενότητα “Πίνακας Ελέγχου” > “Παραγγελίες”. Εκεί εμφανίζονται όλο των ιστορικό των παραγγελιών σου.

Οι παραγγελίες μας μπορούν να αποσταλούν μόνο εντός Ελλάδας.

Μετά την ολοκλήρωση της παραγγελία σου θα λάβεις μια επιβεβαίωση μέσω του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, η οποία θα περιέχει τα προϊόντα που έχεις επιλέξει, καθώς επίσης τη διεύθυνση χρέωσης, τη διεύθυνση παράδοσης και την επιλεγμένη μέθοδο πληρωμής.

Δεν βρίσκεις το αγαπημένο σου προϊόν; Κανένα πρόβλημα, μέσω της ειδικής φόρμας , μπορείτε να επικοινωνήστε μαζί μας, και εμείς θα καταβάλουμε την κάθε δυνατή προσπάθεια για να προσθέσουμε όσο πιο άμεσα μπορούμε το προϊόν που επιθυμείς.

Όχι, η δημιουργία λογαριασμού δεν είναι υποχρεωτική, αλλά συνίσταται καθώς θα σας δώσει την δυνατότητα να παρακολουθείτε την εξέλιξη παραγγελία της, καθώς επίσης και να επεξεργαστείτε μέρος των στοιχείων σας.

Ναι. Απ’ το καλάθι αγορών σας μπορείτε να αφαιρέσετε τα προϊόντα που δεν επιθυμείτε υπό την προϋπόθεση ότι δεν έχετε ολοκληρώσει την παραγγελία.

Aν την έχετε ήδη ολοκληρώσει τότε επικοινωνήστε άμεσα με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών της εταιρείας μας.

Ναι! Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας αποστέλλοντας email , είτε μέσω της φόρμας επικοινωνίας με τον κωδικό παραγγελίας και την ένδειξη “Ακύρωση παραγγελίας” ή επικοινωνώντας με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών της εταιρείας μας.

Αφού πραγματοποιήσετε την online παραγγελία σας θα λάβετε αυτόματα ένα email επιβεβαίωσης.

Στην περίπτωση που δεν το λάβετε, κι αφού πρώτα βεβαιωθείτε ότι δεν έχει ενδεχομένως κατανεμηθεί αντί στο inbox στα ανεπιθύμητα (spam), ή για τους κατόχους gmail ενδεχομένως και στο tab των προωθήσεων (promotions), τότε επικοινωνήστε άμεσα με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών της εταιρείας μας.